Debido al coronavirus (COVID-19), las personas a las que se les ha recetado hidroxicloroquina (Plaquenil) y cloroquina (Aralen) para tratar su lupus y otras enfermedades autoinmunes están experimentando dificultades para surtir sus recetas. A medida que circulan las historias en las noticias sobre el uso potencial de ambos medicamentos para el tratamiento de COVID-19, los suministros pueden disminuir temporalmente y volverse difíciles de encontrar incluso para aquellos que han tomado el medicamento durante años. Lea más acerca de la hidroxicloroquina durante la pandemia del COVID-19.

Aquí hay algunos consejos sobre qué hacer si usted tiene una receta para la hidroxicloroquina o cloroquina. 

Sea proactivo

Si debe renovar su receta, comuníquese con el médico recetante y envíe la recarga a su farmacia ahora mismo. Si su farmacia requiere un código de diagnóstico para su receta, planifique con anticipación y pídale a su proveedor que le dé el código de diagnóstico de lupus en la receta o en una carta adjunta.

Pídale a su médico que le recete un suministro de 90 días, en lugar de un suministro de 30 días, para asegurarse de tener suficiente en caso de que sea más difícil acceder más tarde. Si su farmacia no llenará la receta de 90 días debido a una escasez de suministro, pregunte lo que puede obtener según lo que está disponible ahora. Pida ser contactado tan pronto como se reponga el stock de la farmacia.

Llame a diferentes farmacias

Aunque su farmacia habitual pueda no tener su medicamento en stock, llame a diferentes farmacias en su área, incluidas las que están fuera de su ciudad, para ver cuáles podrían llenar su receta. No se olvide de las farmacias dentro de las tiendas de comestibles, ya que podrían tener más en stock que las farmacias independientes. También puede probar las farmacias de pedidos por correo, que son diferentes de las farmacias en línea. Hable con su compañía de seguros para ver si trabajan con alguna farmacia de pedidos por correo.

Trate de rellenar su receta antes de la fecha de recarga

Algunos seguros médicos están renunciando a su bloqueo de recarga antes de la fecha permitida. Si usted llena su receta antes de la fecha de recarga, asegúrese de seguir tomando sólo la cantidad prescrita.

Hable con su farmacéutico

Informe a su farmacéutico la razón por la que está tomando el medicamento - algunos estados permiten a los farmacéuticos priorizar ciertas recetas si el stock es bajo. Si el medicamento está fuera de stock en una farmacia en particular, los farmacéuticos pueden ayudarle a encontrar un lugar de buena reputación para llenarla. Pueden saber de farmacias que se envían a través de las líneas estatales -- si ese es el caso, pídale a su médico que le escriba una receta para esa ubicación.

Considere cuidadosamente las opciones de farmacia en línea

Durante este tiempo de mayor preocupación por los suministros de medicamentos, es importante tener en cuenta las farmacias fraudulentas y las personas que están tratando de beneficiarse del miedo que el coronavirus ha creado. Recomendamos usar los consejos de la Administración Federal de Alimentos y Medicamentos para comprar medicamentos de forma segura en línea.

Consulte las farmacias fuera de la red

Si su farmacia dentro de la red no puede llenar su receta, una farmacia fuera de la red podría hacerlo, aunque su copago puede ser mayor.

Hable con su médico recetante

Si sigue está teniendo dificultad para encontrar una farmacia que tenga su medicamento disponible, hable con su proveedor de la salud acerca de un plan de tratamiento. No reduzca sus medicamentos ni omita una dosis por su cuenta.

Presente una queja del consumidor si es necesario y reporte la escasez

Si cree que se le ha denegado injustamente un relleno de su receta, busque el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de su junta estatal de farmacia para presentar una queja del consumidor. Si las farmacias de su área no tienen su medicamento, informe a la FDA al: drugshortages@fda.hhs.gov